Политика за Поверителност

(Politika za Poveritelnost)

1. Информация относно Обработката на Данни и Контакти на Отговорното Лице

(Informatsiya otnosno Obrabotkata na Danni i Kontakti na Otgovornoto Litse)

1.1 Радваме се на Вашето посещение в нашия уебсайт и благодарим за проявения интерес. По-долу Ви информираме за обработката на Вашите лични данни при използването на нашия уебсайт. Лични данни са всички данни, които могат да Ви идентифицират лично.

1.2 Отговорно Лице: Кръсапраха София Имейл: krasapraha.sofia@gmail.com Отговорното лице за обработката на данни е физическото или юридическото лице, което самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработка на лични данни.

1.3 От съображения за сигурност и за защита на предаването на поверително съдържание (като поръчки или запитвания), този уебсайт използва SSL или TLS криптиране. Можете да разпознаете криптирана връзка по символите „https://“ и символа на катинарче в адресната лента на Вашия браузър.

2. Събиране на Данни при Посещение на Нашия Уебсайт

(Sabirane na Danni pri Poseshtenie na Nashiya Uebsayt)

Когато използвате уебсайта само с информационна цел, т.е. ако не се регистрирате или не ни предоставяте информация по друг начин, ние събираме само данните, които Вашият браузър изпраща към нашия сървър (т.нар. сървърни лог файлове). Това е технически необходимо, за да може уебсайтът да Ви бъде показан правилно:

• Посетена страница

• Дата и час на достъпа

• Количество изпратени данни в байтове

• Източник на препратката (уебсайт, от който идвате)

• Използван браузър и операционна система

• IP адрес (потенциално анонимизиран)

Обработката се извършва съгласно чл. 6, параграф 1, буква (е) от ОРЗД (GDPR), с оглед защита на нашия законен интерес за подобряване на стабилността и функционалността на нашия уебсайт.

3. Бисквитки (Cookies)

(Biskvitki)

Ние използваме бисквитки, за да направим посещението на нашия уебсайт по-привлекателно и за да дадем възможност за използване на определени функции. Някои бисквитки са необходими за функционалността на уебсайта (сесийни бисквитки), докато други остават на Вашето устройство за по-дълго време, за да запазят Вашите предпочитания (постоянни бисквитки).

Обработката се извършва съгласно чл. 6, параграф 1, букви (б) и (е) от ОРЗД. Можете да настроите браузъра си така, че да Ви информира за съхранението на бисквитки и можете да решите индивидуално дали да ги приемете, или да ги откажете в определени случаи или по принцип. Имайте предвид, че функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена при отказ от бисквитки.

4. Установяване на Контакт

(Ustanovyavane na Kontakt)

Ако се свържете с нас (например чрез формата за контакт или имейл), ние събираме лични данни. Тези данни се използват единствено за отговор на Вашето запитване.

Обработката се извършва съгласно чл. 6, параграф 1, буква (е) от ОРЗД и, ако е приложимо, буква (б) в контекста на подготовка на договор. Данните ще бъдат изтрити веднага щом Вашето запитване бъде обработено.

5. Акаунт и Обработка на Поръчки

(Akaunt i Obrabotka na Porachki)

При създаване на клиентски акаунт или при извършване на покупка, Вашите лични данни се обработват съгласно чл. 6, параграф 1, буква (б) от ОРЗД. Клиентският акаунт може да бъде изтрит по всяко време. След приключване на поръчка, данните се съхраняват в съответствие с установените срокове в данъчното и търговското законодателство.

6. Директен Маркетинг

(Direkten Marketing)

6.1 Бюлетин (Newsletter): Абонирате се за бюлетина с Ваше съгласие (процедура double opt-in). Обработката се извършва съгласно чл. 6, параграф 1, буква (а) от ОРЗД. Можете да се отпишете от бюлетина по всяко време.

6.2 Реклама към Съществуващи Клиенти: Запазваме си правото да изпращаме оферти по имейл на съществуващи клиенти след покупка. Можете да възразите срещу това използване по всяко време.

7. Обработка на Поръчки

(Obrabotka na Porachki)

Лични данни се предават на доставчици на транспортни и платежни услуги, ако това е необходимо за обработката на поръчката. Това се извършва съгласно чл. 6, параграф 1, буква (б) от ОРЗД.

8. Оценки и Отзиви

(Otsenki i Otzivi)

След Вашата покупка, можем да се свържем с Вас и да поискаме оценка/отзив, ако сте дали съгласието си за това (чл. 6, параграф 1, буква (а) от ОРЗД).

9. Социални Мрежи

(Sotsialni Mrezhi)

За бутоните за социални мрежи (Facebook, Instagram и Google+) използваме решението Shariff. Прехвърлянето на данни се осъществява само след като кликнете върху съответните бутони. Повече информация можете да намерите в политиките за поверителност на съответните платформи.

10. Онлайн Маркетинг и Уеб Анализ

(Onlayn Marketing i Ueb Analiz)

10.1 Уеб Анализ: Използваме Google (Universal) Analytics за анализ и оптимизиране на потребителското изживяване. За тази цел използваме анонимизиране на IP адреси. Можете да деактивирате проследяването чрез плъгин за браузъра или чрез бисквитка за отказ (opt-out cookie).

10.2 Онлайн Реклама: Използваме Facebook Pixel и Google Remarketing за целева реклама. Това се случва само с Ваше съгласие (чл. 6, параграф 1, буква (а) от ОРЗД). Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

11. Вашите Права като Субект на Данните

(Vashite Prava kato Subekt na Dannite)

Съгласно ОРЗД, Вие имате следните права:

• Право на информация (чл. 15 ОРЗД)

• Право на корекция (чл. 16 ОРЗД)

• Право на изтриване (чл. 17 ОРЗД)

• Право на ограничаване на обработката (чл. 18 ОРЗД)

• Право на преносимост на данните (чл. 20 ОРЗД)

• Право на възражение (чл. 21 ОРЗД)

• Право на подаване на жалба до надзорен орган (чл. 77 ОРЗД)

12. Срок на Съхранение

(Srok na Sahranenie)

Срокът на съхранение на личните данни зависи от законово установените срокове за запазване. След изтичането на тези срокове, данните се изтриват автоматично, освен ако не са необходими за изпълнението на договор или по други законови причини за съхранение.